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电销 |
全面的功能介绍一-呼叫系统了解一下
1智能外呼:点击外呼,预测外呼,查询外呼,自动任务外呼于一体,提高了工作的效率。
2.客户管理:自动过滤空号,接不通的号码。批量导入客户资料,可筛选,分类,标记以显示不同等级的客户,大大提升销售签单率。
3、通话录音:随时考察坐席状态,在线试听,下载保存,数据报表,自动生成。让管理和信任培训更加方便简单。
4.电显示:客户来电,可以自动弹出客户资料,显示历史联系记录,绝不撞单,丢单,抢单。
5.RM管理:系统内置CRM模板,支持客户管理服务记录,回访列表,文档,短信,知识库等功能。
6.电话排管理:可设定固定接听坐席和动态接听坐席,以便根据来电情况,灵活调整某个队列接听话务员的人数
北京亮剑天下信息技术有限公司杭州分公司 | |||
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